Politique de Confidentialité
Protection de vos données personnelles sur of-coaching.fr
Dernière mise à jour : Mars 2026Notre engagement
La protection de vos données personnelles est une priorité pour OF-Coaching. Cette politique de confidentialité vous explique de manière transparente quelles données nous collectons, pourquoi nous les collectons, et comment nous les protégeons, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site of-coaching.fr est :
Nom commercial : OF-Coaching
Représentant : Claude BARBEY
Statut : Auto-entrepreneur
SIRET : 948 000 781 00013
Localisation : Vichy, 03200, France
Téléphone : 07 83 77 67 86
Email : cl4ud3@of-coaching.fr
Formulaire : of-coaching.fr/contact
Données collectées
Dans le cadre de notre activité, nous sommes amenés à collecter différents types de données personnelles :
Données que vous nous fournissez directement
| Source | Données collectées |
|---|---|
| Formulaire de contact | Nom, prénom, adresse email, message |
| Demande d'audit gratuit | Prénom, email, nom de l'entreprise, ville |
| Newsletter | Adresse email, prénom (optionnel) |
| Devis / Prestation | Nom, email, téléphone, adresse, informations entreprise |
Données collectées automatiquement
| Type | Description |
|---|---|
| Données techniques | Adresse IP (anonymisée), type de navigateur, système d'exploitation, résolution d'écran |
| Données de navigation | Pages visitées, durée de visite, source de trafic, parcours sur le site |
| Cookies | Identifiants de session, préférences, données analytiques (voir section Cookies) |
Données non collectées
Nous ne collectons jamais de données sensibles (origine ethnique, opinions politiques, croyances religieuses, données de santé, orientation sexuelle, etc.).
Finalités du traitement
Vos données personnelles sont collectées et utilisées uniquement pour les finalités suivantes :
- Répondre à vos demandes : traiter vos messages envoyés via le formulaire de contact
- Fournir nos services : réaliser les audits SEO, devis et prestations demandées
- Communication commerciale : vous envoyer notre newsletter et des offres (uniquement avec votre consentement)
- Amélioration du site : analyser les statistiques de fréquentation pour optimiser l'expérience utilisateur
- Obligations légales : respecter nos obligations comptables et fiscales
- Sécurité : protéger le site contre les fraudes et les abus
Ce que nous ne faisons jamais
Nous ne vendons, ne louons et ne partageons jamais vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales ou publicitaires.
Base légale du traitement
Conformément au RGPD, chaque traitement de données repose sur une base légale :
| Traitement | Base légale |
|---|---|
| Réponse aux demandes de contact | Intérêt légitime (relation pré-contractuelle) |
| Exécution des prestations | Exécution du contrat |
| Envoi de newsletters | Consentement explicite |
| Statistiques de visite | Intérêt légitime / Consentement (cookies) |
| Facturation et comptabilité | Obligation légale |
Destinataires des données
Vos données personnelles peuvent être transmises aux catégories de destinataires suivantes :
Sous-traitants techniques
| Sous-traitant | Usage | Localisation serveurs |
|---|---|---|
| o2switch | Hébergement du site web | France |
| Systeme.io | Envoi de newsletters et tunnels de vente | UE / AWS (voir transferts) |
| Google Analytics | Analyse d'audience (données anonymisées) | UE / USA (voir transferts) |
Ces sous-traitants sont soumis à des obligations contractuelles de confidentialité et de sécurité conformes au RGPD.
Autres destinataires (cas exceptionnels)
- Autorités judiciaires ou administratives en cas d'obligation légale
- Conseils juridiques ou comptables dans le cadre de la gestion de l'entreprise
Durée de conservation
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
| Type de données | Durée de conservation |
|---|---|
| Demandes de contact (prospects) | 3 ans après le dernier contact |
| Données clients | Durée de la relation + 5 ans (obligations légales) |
| Abonnés newsletter | Jusqu'à désinscription + 3 ans |
| Données de facturation | 10 ans (obligation comptable) |
| Cookies analytiques | 13 mois maximum |
| Logs de connexion | 1 an |
À l'issue de ces durées, vos données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles :
- Chiffrement SSL/TLS : toutes les données transitent via une connexion sécurisée (HTTPS)
- Hébergement sécurisé : serveurs protégés par pare-feu, situés en France (o2switch)
- Accès restreint : seules les personnes habilitées accèdent aux données
- Mots de passe : stockés sous forme chiffrée (hashage)
- Sauvegardes : régulières et sécurisées
- Mises à jour : logiciels et plugins maintenus à jour
Votre responsabilité
Nous vous recommandons de protéger vos identifiants de connexion et de ne jamais les partager. En cas de suspicion d'accès non autorisé, contactez-nous immédiatement.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
Droit d'accès
Obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en recevoir une copie.
Droit de rectification
Faire corriger des données inexactes ou compléter des données incomplètes.
Droit à l'effacement
Demander la suppression de vos données dans certaines conditions.
Droit à la limitation
Restreindre temporairement le traitement de vos données.
Droit à la portabilité
Récupérer vos données dans un format structuré et lisible.
Droit d'opposition
Vous opposer au traitement pour des raisons tenant à votre situation particulière.
Comment exercer vos droits ?
Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous via :
- Email : cl4ud3@of-coaching.fr
- Téléphone : 07 83 77 67 86
- Le formulaire de contact du site
Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai maximum de 30 jours. Une pièce d'identité pourra vous être demandée en cas de doute sur votre identité.
Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL :
CNIL — Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés
Site web : www.cnil.fr
Adresse : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
Politique de cookies
Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, smartphone, tablette) lors de votre visite sur un site web. Il permet au site de mémoriser des informations sur votre visite.
Types de cookies utilisés
| Type | Finalité | Durée |
|---|---|---|
| Cookies essentiels | Fonctionnement du site (session, sécurité) | Session |
| Cookies analytiques | Mesure d'audience (Google Analytics) | 13 mois |
| Cookies de préférence | Mémorisation de vos choix (langue, consentement) | 12 mois |
Gestion de vos préférences
Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d'accepter ou de refuser les cookies non essentiels.
Vous pouvez également gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur :
- Chrome : Paramètres → Confidentialité et sécurité → Cookies
- Firefox : Options → Vie privée et sécurité → Cookies
- Safari : Préférences → Confidentialité → Cookies
- Edge : Paramètres → Cookies et autorisations de site
Note importante
La désactivation de certains cookies peut affecter votre expérience de navigation et limiter l'accès à certaines fonctionnalités du site.
Transferts de données hors UE
Vos données sont principalement hébergées et traitées en France et dans l'Union Européenne.
Certains de nos sous-traitants peuvent transférer des données vers des pays hors UE :
| Sous-traitant | Pays | Garanties |
|---|---|---|
| Google Analytics | États-Unis | EU-US Data Privacy Framework + clauses contractuelles types |
| Systeme.io | AWS (UE principalement, USA possible) | Clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne |
Nous veillons à ce que ces transferts respectent un niveau de protection équivalent à celui garanti par le RGPD.
Modifications de cette politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos pratiques ou de la réglementation.
En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par :
- Une mention visible sur le site web
- Un email si vous êtes abonné à notre newsletter
La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette politique.
Nous contacter
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à la protection de vos données personnelles :
- Email : cl4ud3@of-coaching.fr
- Téléphone : 07 83 77 67 86
- Via le formulaire de contact
- Par courrier à l'adresse indiquée dans nos mentions légales
Nous nous engageons à traiter votre demande dans les meilleurs délais.